Q1. Comment votre usine procède-t-elle au contrôle de la qualité ?
R : La qualité est une priorité. Afin de mieux contrôler la qualité, tous nos produits sont inspectés quatre fois par le personnel du service du contrôle de la qualité avant d'être livrés. La première fois pour les matières premières, la deuxième fois pour les produits finis, la troisième fois pour l'apparence des produits et la quatrième fois pour la fonction.
Q2. Prenez-vous en charge le dropshipping ou l'expédition FBA ?
Pour Amazon, l'impression et le collage du logo et du code-barres UPC/Amazon sont gratuits.
Q3. Quel est votre délai de paiement ?
A:Paypal. T/T.Alibaba Trade Assurance Western Union Money Gram 30% dépôt 70% solde avant expédition. Meilleur pour Alibaba Trade Assurance.
Q4 : Puis-je commander des échantillons et des petites commandes ?
R:Oui, des échantillons peuvent être commandés à des fins de contrôle de la qualité et de test de marché.
Q5 : Puis-je obtenir des échantillons gratuits (frais d'expédition à payer) ?
Oui, s'il vous plaît ENVOYER UN MESSAGE pour plus de détails sur le prix, l'emballage, l'expédition et les remises.
Q6. Mes fonds et mes biens sont-ils en sécurité ?
Absolument sûr, nous sommes dans l'industrie de la fabrication de claviers et de souris depuis plus de 10 ans et avons une très bonne réputation. Nous vous enverrons des échantillons pour confirmation avant de passer commande, et nous pouvons également demander à une société d'inspection tierce de les vérifier.
Q7. Si je ne suis pas satisfait du produit, que dois-je faire ?
①Remplacement ou réparation : Si le problème est dû à la qualité du produit, un service de remplacement ou de réparation peut être fourni.
②Remboursement : Si vous n'êtes pas du tout satisfait du produit, un remboursement partiel ou total peut être proposé en fonction de la situation spécifique.
③Discount ou compensation : Une remise ou une compensation peut être accordée.
④Additional Support : Une assistance technique ou un service après-vente peuvent être fournis.
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