À PROPOS DE NOUS
Une lettre à vous
J'espère que cette lettre vous permettra de mieux connaître notre usine. Je m'appelle Rocky et je représente la société Shenzhen Darshion Digital Technology Co. qui travaille depuis 10 ans dans l'industrie des accessoires informatiques.
Avant toute chose, permettez-moi de vous présenter notre usine. Nous comptons 132 employés, dont 5 chercheurs, 4 concepteurs de modèles et 8 experts en contrôle de la qualité. Cette équipe diversifiée nous permet d'innover en permanence et d'offrir les meilleures solutions de tapis de souris à nos clients. En tant que fabricants de claviers OEM et fournisseurs de souris sans fil de premier plan, notre vaste expérience nous permet de fournir des produits innovants et fiables qui répondent aux normes les plus strictes.
La qualité et le respect de l'environnement sont primordiaux pour nous. Notre caoutchouc est soumis à des contrôles rigoureux et est exempt de toute odeur désagréable, ce qui garantit que nos produits sont conformes aux normes de qualité et aux normes environnementales. Nous offrons une garantie de qualité d'un an pour chaque produit, car nous sommes convaincus que nos clients doivent être entièrement satisfaits de nos produits.
En termes de livraison, nous sommes fiers de notre rapidité et de notre fiabilité. Nous proposons également des échantillons gratuits pour aider les clients à évaluer la qualité et les caractéristiques de nos produits avant de les acheter.
En outre, nous proposons des services d'étiquetage et de marquage pour répondre aux besoins individuels des clients. En outre, nous pouvons offrir un service unique, en livrant les produits directement à l'entrepôt de votre agent ou à l'entrepôt d'Amazon, vous épargnant ainsi les tracas de la logistique.
En tant qu'entreprise activement engagée dans la responsabilité sociale, nous donnons chaque année des fonds et du matériel aux enfants des régions montagneuses défavorisées. C'est notre façon de rendre à la société ce qu'elle nous a donné.
Enfin, si vous avez un jour l'occasion de visiter la Chine, je serais ravie de vous servir de guide, de vous faire découvrir la beauté de notre pays et de vous immerger dans la culture et les paysages chinois.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre usine. Nous sommes impatients d'établir un partenariat à long terme avec vous et de vous fournir les meilleurs produits et services.
AVANTAGE
L'enchantement du client est notre étoile polaire sur le chemin de l'excellence
Une expérience riche
Avec 10 ans d'expertise dans l'industrie des accessoires informatiques, nous avons développé une compréhension profonde des tendances du marché et des besoins des clients. En tant que leader dans la fabrication de claviers OEM et de souris sans fil, notre vaste expérience nous permet de fournir des produits innovants et fiables qui répondent aux normes les plus strictes.
Services de personnalisation
Nous proposons des services de personnalisation complets pour répondre à vos besoins spécifiques. Qu'il s'agisse d'ajuster le design, d'intégrer les éléments de votre marque ou d'adapter les fonctionnalités, notre équipe travaille en étroite collaboration avec vous pour créer des produits qui répondent parfaitement à vos besoins.
Conception libre
Notre équipe de conception spécialisée propose des services de conception gratuits, vous aidant à visualiser et à créer le produit parfait.
Du concept à la conception finale, nous veillons à ce que chaque détail réponde à vos attentes, afin que vos produits se distinguent sur le marché.
Livraison rapide
Le temps est un facteur crucial dans le monde des affaires, et nous donnons la priorité à une livraison rapide pour respecter vos délais.
Grâce à nos processus de production efficaces et à notre vaste réseau de chaînes d'approvisionnement, nous garantissons la livraison en temps voulu de produits de haute qualité pour assurer le bon déroulement de vos opérations.
Assurance qualité
La qualité est au cœur de toutes nos activités. Nous appliquons rigoureusement les systèmes de certification et les processus de contrôle pertinents afin de garantir que nos produits répondent aux normes internationales. Nos certifications CE, FCC et ROHS témoignent de notre engagement à fournir des produits sûrs et fiables.
Satisfaction des clients
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes fiers de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en répondant à vos besoins rapidement et efficacement. Notre équipe d'assistance dévouée est toujours prête à vous aider et à vous garantir une expérience transparente et satisfaisante avec Darshion.
FAQ
Q1 : Je suis préoccupé par la sécurité des fonds. N'expédierez-vous pas les produits après avoir reçu le paiement ?
R : Nous comprenons vos préoccupations. Nous vous assurons qu'une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous expédierons rapidement les produits conformément à notre accord. Notre éthique commerciale et notre réputation sont les pierres angulaires de notre succès, et nous ne manquerons jamais à nos engagements.
Q2 : Offrez-vous une garantie de qualité des produits ?
R : Oui, nous offrons une garantie de qualité d'un an pour tous nos produits. Si vous rencontrez des problèmes de qualité après avoir reçu les marchandises, veuillez nous contacter immédiatement et nous nous efforcerons de les résoudre, notamment en proposant des services de réparation ou de remplacement si nécessaire.
Q3 : Puis-je recevoir des échantillons de produits réels ?
R : Bien sûr, nous fournissons des échantillons de produits authentiques aux clients pour qu'ils les évaluent et les testent. Cela permet de garantir la qualité des produits et de s'assurer qu'ils répondent à vos exigences, ce qui vous donne confiance dans votre achat.
Q4 : Soumettez-vous vos produits à des tests de qualité effectués par des tiers ?
R : Oui, nous nous soumettons régulièrement à des tests de qualité et à des certifications par des tiers afin de nous assurer que nos produits répondent aux normes de qualité internationales. Cela garantit la confiance des clients dans la qualité de nos produits.
Q5 : Vos claviers peuvent-ils être personnalisés pour différentes langues ?
R : Oui, nous pouvons personnaliser nos claviers en fonction de la langue souhaitée. Les langues courantes avec lesquelles nous travaillons souvent sont l'anglais, le russe et l'espagnol, entre autres.
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Nous respecterons votre vie privée et vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.